岗位职责:
1、统筹物业各相关部门实施各项客户服务工作;
2、建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;
3、及时处理严重的投诉、突发事件,受理客户的特殊要求及投诉、意见,并统计跟进;
4、统筹物业规划、施工、验收等工作;
5、落实各项设备设施维护及保修工作;
6、负责监管清洁、绿化、保安工作;
7、收取物业相关费用。
任职资格:
1、熟悉物业管理运作程序,熟悉国家或地方对物业管理行业的相关政策、法规和要求;
2、具有扎实的物业管理理论知识,精通物业服务规范标准;
3、熟悉物业管理各工作环节并具备实操经验和组织能力、对外协调、公关能力,具备应对突发事件的管理能力;
4、有物业维修管理经验;
工作时间:每天上班7小时一周休息一天
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。